客服专员

2013-06-28
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营业执照

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招聘职位：客服专员
招聘公司：无锡易店贸易有限公司
职位类型：全职
薪金待遇：面议
招聘人数：11 人
性别要求：不限
学历要求：大专
工作地区：兰山区
所属行业：互联网/电子商务
工作经验：1-3年
查看次数：次
发布日期：2013-06-28
刷新日期：2013-06-28 09:45
截止日期：2014-02-28
标签：无

职位描述

岗位职责/待遇/环境：
工作职责：

1、接听接收用户咨询，解答客户关于产品的相关咨询；
2、为客户订购产品，协助客户下单，确保客户的订购需求；
3、为客户提供购买中遇到的问题的解决方案，确保服务满意度。
岗位要求：
岗位要求

1、普通话标准，专科以上学历，具有良好的口语表达能力和沟通能力；
2、工作认真负责，具有较强的适应、学习能力，良好自我管理能力好；
3、熟悉计算机操作及office办公软件的使用；
4、有电子商务、电视购物客服工作经验者佳

联系方式